EUA Processam Adobe por Taxas Ocultas e Dificuldade para Cancelar Assinaturas

A gigante de software Adobe está enfrentando um processo sério nos Estados Unidos 🇺🇸. 

O governo americano entrou com uma ação contra a criadora do Photoshop e do Acrobat, acusando a empresa de práticas enganosas em seus planos de assinatura.

Taxas Ocultas e Barreiras para Cancelamento

De acordo com o processo, a Adobe estaria escondendo taxas de rescisão significativas em seus planos de assinatura mais populares. Além disso, a empresa é acusada de tornar extremamente difícil para os consumidores cancelarem suas assinaturas. Isso teria prejudicado muitos usuários que acabaram presos em contratos caros e complicados de se desfazer.

Os promotores alegam que essas práticas prejudicaram financeiramente os consumidores, que enfrentaram surpresas desagradáveis ao tentar cancelar seus serviços. As taxas de rescisão, muitas vezes ocultas nos termos e condições, resultaram em custos inesperados para aqueles que desejavam encerrar suas assinaturas.

Até agora, a Adobe não fez uma declaração oficial sobre o processo. No entanto, a empresa sempre promoveu seus planos de assinatura como uma maneira flexível e acessível para os consumidores acessarem suas ferramentas poderosas.

Este processo coloca em questão as práticas de transparência da Adobe e poderia resultar em mudanças significativas na forma como a empresa gere suas assinaturas. Se as alegações forem comprovadas, a Adobe pode enfrentar multas pesadas e ser obrigada a revisar suas políticas de cancelamento para proteger melhor os consumidores.

Sua chance de ficar por dentro do seu setor 🤯

O que já era bom, acaba de ficar ainda melhor: nosso terminal agora consegue segmentar usuários!

Tudo que você imaginar! Nosso terminal consegue captar – via Inteligência Artificial – notícias baseadas nas palavras chaves e critérios que VOCÊ definir.

Ainda não lançamos para o público, mas você pode entrar pra fila de espera clicando aqui e solicitando acesso.